Storing of probleem melden

Je kunt een storing of probleem eenvoudig melden door dit formulier in te vullen. Vul je gegevens in en geef kort aan wat het probleem is, zodat we snel kunnen reageren.

De kosten voor het verhelpen van een storing hangen af van de situatie. Het basisstarief voor een storingsbezoek is €150, dat is inclusief voorrijkosten. Extra kosten kunnen in rekening worden gebracht als er materialen of vervolgafspraken nodig zijn.

Na het melden van een storing of het probleem plannen we zo snel mogelijk een afspraak in. We doen ons best om binnen enkele dagen langs te komen, afhankelijk van de urgentie en beschikbaarheid.

Storingen in je WTW-systeem of mechanische ventilatie zijn lastig zelf op te lossen. We raden aan om altijd een monteur in te schakelen, zodat je ventilatiesysteem snel en veilig weer goed werkt.

Indien de storing of het probleem niet direct verholpen kan worden, zorgen we voor een tijdelijke oplossing en plannen we een vervolgafspraak in om het probleem volledig op te lossen. Soms zijn extra onderdelen nodig, wat een terugkomst kan vereisen.

We bieden garantie op de uitgevoerde reparaties en de materialen die we gebruiken. Als er binnen de garantietermijn een probleem optreedt, komen we terug om het probleem kosteloos op te lossen.